Se trata de la Agencia Continental Travel, la cual según los mismos afectados, no responde a las consultas que, desesperadamente, le hacen los involucrados en este caso en su cuenta de Facebook o al teléfono de la compañía.
Los que sí pudieron viajar están “varados” en México pues no cuentan con reservaciones de hotel.
Muchos ya buscaron hospedaje por su cuenta, pero otros no andan el dinero suficiente para sufragar los gastos.
En México, no hay nadie de la agencia que les esté ayudando o guiando en este penoso episodio.
Las personas se quejan que desde hace mucho tiempo estuvieron realizando pagos para recibir un servicio completo que incluía varios tours, los viajes de ida y vuelta, las entradas al estadio, y hasta un catering service.
Cancelaron $950 cada uno para poder hacer el viaje y más $75 adicionales para la comida.
Al parecer la situación la provocó un problema con el pago de parte de la agencia de viajes a la empresa encargada del vuelo chárter, que a última hora decidieron no volar, ya con el avión en el aeropuerto. (Foto La Nación)
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